专题 01
入口顺序
从单列表走到三类栏目，再到服务台统一入口。想弄清现在为什么这么排，看这一组就够。
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最近改了什么，在这条线上一次看完
BBIN主页把每一次栏目调整、资料替换和公告按发生顺序摊开，你打开这一页就能确认最近动过哪些地方。手机端收到的提醒，也都能在这里找到对应的原始条目。
条目按时间倒序往下排，越新的越靠上。每条前面标着分类和相对时间，想细看就点开它。
01 / 最新更新
最近改动都在这条线上
从最新一条往下读，能看到公告、下载、咨询、回访四类动作交错出现的顺序。点开任意一条，可以看到这次改动影响了什么，以及接下来该去哪个栏目。
换个分类试试，或者点「全部」看完整时间线。
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本周 公告 手机端首屏改成先出最新三条更新
手机打开站点的访客先看到最近三条公告和资料替换提示，下载按钮就留在同一屏里，不用再往下翻。
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本周 下载 下载入口顺序调整后的对照清单已贴出
服务台页按现在的排列顺序重排了一遍，电脑端用户对着清单就能确认第几项是什么资料。
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本周 咨询 入口顺序相关的三条疑问写进了使用指南
指南里补上了入口顺序的说明，先看一眼再去翻列表，会比逐条找快很多。
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上周 下载 三份栏目资料换成最新版本
单份体积都控制在 20MB 以内，格式沿用你习惯的那三种，重新下载一次就能拿到新版。
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上周 回访 一条关于手机端下载按钮位置的反馈同步贴出
提交人提到按钮在首屏底部容易被忽略，我们把这条记进了移动端阅读路径的调整清单。
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上周 公告 繁体中文阅读版本的栏目名对照完成调整
切换语言后，咨询、下载、回访三类栏目的名字和简体版一一对上，找起来不会串。
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本月上旬 下载 下载类栏目补上两份图文步骤附件
附件跟着对应资料放在一起，边看步骤边对照文件，不用来回切页面。
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本月上旬 咨询 正式版使用指南第 6 章补充三条操作说明
覆盖下载、解压和打开三个动作。卡在哪一步，先看对应小节，再决定要不要发邮件问我们。
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本月上旬 回访 回访记录的回看范围说明更新
列表保留最近 12 个月的提交内容，更早的条目收进归档，整体按提交时间倒序排。
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上月下旬 公告 下载类栏目的维护窗口挪到周三凌晨
维护期间下载列表暂停刷新，完成后会紧接着发一条移动端公告，你第二天打开就能看到新顺序。
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上月下旬 下载 资料格式统一成三种常用类型
每份资料都提供三种常见格式，按你手头的软件挑一种下载就行，不必逐个试。
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上月中旬 咨询 咨询类栏目的二级名称做了区分
十二个二级栏目里有几个名字相近的重新区分开，搜索的时候不容易点错。
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上月中旬 回访 三条移动端查阅相关的反馈归进同一专题
内容相近的反馈放到一起看，更容易判断是不是同一类问题，也方便我们一次改完。
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上月月初 下载 服务台统一入口正式启用
电脑端用户不用再逐个栏目翻，从服务台一条路就能到全部下载资料，顺序也集中在这一页说明。
手机端优先
移动端用户公告
移动端访问占站点总访问量约 68%，所以公告一发出，手机端排在电脑端前面。你在手机上看到的提示，通常先于栏目页面的顺序变化出现。
- 首屏顺序变化——最新三条更新会顶到最上面。
- 资料替换提醒——哪一份换了新版本，直接点名。
- 维护窗口安排——下载列表什么时候暂停刷新。
- 回访办结提示——你提交的那条现在处理到哪一步。
栏目调整完成后，移动端公告跟着同一轮刷新一起发出。维护跨越整轮刷新时，会等资料全部替换完成再一次性提示，避免你按旧顺序白找一趟。
先看资料下载入口
03 / 维护与版本记录
每次维护动了哪一类，记在这里
维护记录写得短，只留两件事：改了哪一类栏目，改完之后你会感觉到什么变化。翻一遍就能对上下载入口为什么换了位置。
- 列表结构 下载类栏目并入统一索引，电脑端从服务台页一口进入，不必逐栏翻找。 影响：下载
- 入口顺序 资料下载入口按使用频率重排，调整后的对照清单贴在服务台页顶部。 影响：下载
- 栏目归位 使用指南与公告并入同一列表，按咨询、下载、回访三类重新归位。 影响：三类栏目
- 标签配色 三类栏目的颜色固定在咨询、下载、回访上，列表和索引里看到的是同一套。 影响：全站列表
- 刷新节奏 维护密集的周次会刷新三次以上，其余周次保持一轮常规更新。 影响：全部栏目
- 版本演进 栏目体系从单列表拆成三类，再增设服务台统一入口，前后共经历三次结构调整。 影响：全站结构
04 / 专题系列
同一条线索的更新，摞在一起看
有些改动不是一次完成的。下面几组把跨期的条目按主题收拢，一次看完就能明白入口顺序、手机端阅读和资料格式各自是怎么走到今天的。
05 / 怎么回看和跟进
想追一条更新，按这个顺序来
列表按时间倒序排，越新的越靠上。条目前面的时间用「本周」「上周」「本月上旬」这样的相对说法，所以隔一段时间回来，你看到的仍然是最贴近当下的提示，不会被一个写死的日期挡住。
四类条目可以单独筛。只关心资料有没有换，就点「下载」；只想确认手机端收到过什么提示，就点「公告」。筛选只影响这一屏的显示，你随时可以点「全部」回到完整时间线。
回访条目保留最近 12 个月的提交内容，更早的收进归档。如果你在两三个月前提交过一次，现在想确认处理结果，直接在回访这一列往下翻就能找到。
找不到对应的条目，先去使用问答对照一遍指南章节；确认不是操作问题，再把条目标题和大致时间写进邮件发给我们，工作日 48 小时内会有回复。